ما هي هذه المنصة، وما ليست

العسجد واجهة عرض لمجوهرات الذهب والفضة: مكانٌ ترى فيه ما عند المحلات، وتقارنين، ثم تتواصلين مع المحل مباشرة.

ولا تجري فيها عملية بيع ولا شراء. لا سلّة ولا دفع ولا شحن ولا ضمان ولا إرجاع. وحين تضغطين رقم محلّ أو واتسابه تغادرين المنصة إلى محادثةٍ بينك وبينه.

فالبائع هو المحل، والمشتري أنتِ، والعقد بينكما وحدكما — والمنصة ليست وكيلًا ولا وسيطًا ولا ضامنًا لأيٍّ منكما.

حسابك

بريد واحد لحساب واحد. ولا يجوز التسجيل ببريد غيرك.

أنتِ مسؤولة عن كلمة مرورك وعمّا يقع من حسابك. وإن ظننتِ أن أحدًا دخله فغيّري كلمة المرور من «نسيت كلمة المرور؟» وأبلغينا.

وحسابٌ سُجّل ولم يُؤكَّد بريده يُحذف تلقائيًا بعد ثلاثين يومًا.

ولك أن تطلبي حذف حسابك في أي وقت.

حساب المحل

تسجيل المحل يتطلّب سجلًّا تجاريًّا ساري المفعول باسم صاحبه، وترفعينه عند التسجيل.

ويظهر محلّك فور تسجيله بوسم «قيد المراجعة» — لا ينتظر قرارنا ليعرض بضاعته، والحالة مكتوبة عليه في كل صفحة فيميّز المتسوّق بنفسه.

ثم تراجع الإدارة المستند. فإن صحّ ظهرت علامة «محل موثّق ✓»، وإن كان غير واضح طلبنا تصحيحه وبقي المحل ظاهرًا بحاله، وإن تبيّن أنه غير صحيح أو ليس لصاحبه أُزيل الحساب ومنتجاته بالكامل.

وتقرّ بأن ما ترفعينه صحيح، وأن القطع المعروضة قطعك، وأن صورها وأوصافها تمثّلها فعلًا.

الأسعار — وما تعنيه بالضبط

السعر المعروض على القطعة تقديري ويُحسب، لا يكتبه المحل رقمًا جامدًا: سعرُ غرام المعدن عند عياره، مضروبًا في وزن القطعة، مضافًا إليه المصنعية التي أدخلها المحل، ثم الضريبة التي أدخلها.

وسعر المعدن يُسحب من مزوّد أسعار عالمي ويتحدّث كل خمس دقائق. فالسعر يتغيّر بتغيّره — والرقم الذي تقرئينه الآن قد لا يكون رقم بعد ساعة.

والسعر الملزم هو ما يقوله المحل لك عند الشراء، لا ما عُرض هنا. والمنصة لا تضمن دقّة سعرٍ ولا وزنٍ ولا عيار — مصدرها كلّه ما أدخله المحل.

وقطعةٌ لم يُدخل محلّها مصنعيتها أو ضريبتها تُعرض بلا سعر، ووسمها «السعر عند الطلب» — وذلك أصدق من رقم مُفترض.

ما يُرفع على المنصة

ما ترفعه من صور ونصوص يبقى ملكك. وبرفعه تمنحين المنصة إذنًا بعرضه داخلها وفي التعريف بها — لا أكثر، ويسقط هذا الإذن بحذفك للمحتوى أو لحسابك.

ويُمنع رفع: ما لا تملكين حقوقه، أو صور قطع ليست عندك، أو أوصاف مضلّلة في المعدن أو العيار أو الوزن، أو ما يخالف قوانين بلدك.

ولنا أن نُخفي أو نُزيل ما يخالف ذلك، وأن نُوقف الحساب الذي يكرّره.

الإعلانات

الإعلان المدفوع يحمل كلمة «إعلان» وجوبًا. وما تنشره المنصة عن نفسها لا يحملها، لأن وسمَ ما ليس إعلانًا بأنه إعلان يُفقد الوسم معناه حين يلزم.

ووجود إعلان محلٍّ لا يعني أن المنصة تزكّيه، ولا يقدّمه في نتائج البحث على غيره.

الخدمات المدفوعة

كل ما في المنصة مجاني اليوم. وقد تُضاف لاحقًا خدمات باشتراك للمحلات — مثل لوحة مؤشّرات المحل.

وحين يبدأ ذلك تُعلن أسعاره قبله، ولا يُفرض على ما هو قائم: ما تستعملينه اليوم مجانًا يبقى كذلك.

ما لا نضمنه

نجتهد في أن تعمل المنصة وأن تكون أسعارها حديثة، ولا نضمن أنها لن تنقطع ولا أن كل رقم فيها صحيح في كل لحظة — بعضها يصل من مزوّدين خارجيين، وبعضها يدخله المحلات.

ولا نضمن محلًّا ولا قطعة ولا صفقة. وعلامة التوثيق تعني أننا رأينا سجلًّا تجاريًّا صحيحًا، لا أننا نضمن جودة ما يبيع أو أمانته في التعامل.

وأي نزاع في البيع أو التسليم أو الجودة أو الاسترجاع هو بينك وبين المحل.

إيقاف الحساب

لنا أن نوقف أو نزيل حسابًا خالف هذه الشروط: سجلٌّ تجاريّ غير صحيح، أو عرضُ ما ليس عند صاحبه، أو إساءة إلى مستخدم، أو محاولة الإضرار بالمنصة أو سحب بياناتها آليًّا.

ونُخطر صاحب الحساب على بريده قبل الإزالة النهائية حيثما أمكن.

تغيّر هذه الشروط

قد تتغيّر هذه الشروط مع تغيّر المنصة. ويُحدَّث تاريخ آخر تعديل أعلاه، وإن كان التغيير جوهريًّا أخبرناك على بريدك.

واستمرارك في استعمال المنصة بعد التغيير موافقةٌ عليه.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين، ولمحاكمها الاختصاص في أي نزاع ينشأ عنها.